Неделькина Татьяна Павловна, автор и голос проекта Сундучок Историй, с одной стороны, и акцептовавший оферту, с другой стороны, заключили настоящий договор на реализацию информационного продукта о нижеследующем.
Термины и определения В настоящем договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения: «Информационный продукт» Оказываемые Исполнителем Потребителям информационные услуги по предоставлению доступа к аудиосказкам, а также сопутствующие и/или самостоятельные услуги по реализации информационных материалов Исполнителя любым технически разрешенным способом (диски, рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.). «Аудиосказки» Предоставление аудиозаписей, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме записи. «Диск» Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель. «Договор» Настоящий договор на реализацию информационного продукта со всеми приложениями к нему. «Индивидуальная ссылка» Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз. «Исполнитель» Неделькина Татьяна Павловна Если иное не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия. «Объект реализации» Аудиосказки, аудиокниги и иные подобные выраженные в объективной форме материалы, реализуемые Исполнителем. Стоимость Объекта реализации указывается в магазине. «Потребитель» Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя. «Стороны» Исполнитель и Потребитель. «Уведомление о заключении Договора» Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
Порядок заключения Договора 2.1. Текст Договора в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой. Актуальная стоимость Объекта реализации указана в магазине. 2.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий: 2.2.1. выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице магазина; 2.2.2. внесение в форму заказа, которая появляется в магазине после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа; 2.2.3. нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора; 2.2.4. оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты
стоимости Объекта реализации Исполнителю. 2.3. Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя. 2.4. В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
Предмет Договора 3.1. В зависимости от выбора Потребителем Объекта реализации: 3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Потребителю услуги путем предоставления доступа к Аудиосказкам; 3.1.2. Исполнитель обязуется передать Потребителю Аудиосказки в электронном виде;
Предоставление доступа к Аудиосказкам 4.1. Аудиосказки записываются Исполнителем заранее. К исполнению Аудиосказок Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению. 4.2. Содержание пакета с Аудиосказками Исполнитель выбирает самостоятельно. Потребитель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Аудиосказок. 4.3. Потребитель имеет право использовать Аудиосказки только в личных целях. Без передачи третьим лицам или публикации в открытом доступе или за деньги.
Передача Информационного курса 5.1. Передача Аудиосказок осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента заключения Договора посредством: 5.1.1. направления Потребителю в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для скачивания Аудиосказок или; 5.1.2. направления Аудиосказок по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора. 5.2. Для получения Информационного курса в соответствии с пунктом 5.1.1 Договора Потребитель с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществить скачивание Аудиосказок. С момента перехода Потребителя по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Аудиосказок считаются исполненными. 5.3. В случае если передача Информационного курса осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.2 Договора, Информационный курс считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный курс, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора. 5.4. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Аудиосказок, с минимальными техническими характеристиками, указанными в Уведомлении о заключении Договора. 5.5. Содержание пакета Аудиосказок определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию, представленному в магазине.
Передача Потребителю Диска 6.1. В случае приобретения Диска Исполнитель обязан передать Диск Службе доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора. С момента передачи Диска Службе доставки обязательства Исполнителя по передаче Диска Потребителю считаются исполненными. 6.2. Доставка Диска осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренными условиями доставки. Условия доставки Диска устанавливаются Службой доставки и доводятся до сведения Потребителя с использованием сайта в сети Интернет, а также иными способами, определяемыми Службой доставки. Потребитель должен самостоятельно ознакомиться с условиями доставки. По всем вопросам, связанным с доставкой Диска, Потребитель обращается непосредственно в Службу доставки. 6.3. Потребитель обязан соблюдать условия доставки Диска, установленные Службой доставки, и несет риски наступления неблагоприятных последствия несоблюдения таких условий. 6.4. В случае если Диск не был доставлен Потребителю по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возврата Службой доставки Диска осуществляет возврат стоимости Диска за вычетом понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией доставки.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия Службы доставки. 6.6. В отношении передачи электронных книг, видеокурсов и иных подобных выраженных в объективной форме обучающих материалов, реализуемых Исполнителем в форме материального носителя, действует аналогичный порядок передачи, указанный в пунктах 6.1-6.6 настоящего Договора.
Индивидуальные ссылки 7.1. Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя. 7.2. Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.
Права на результаты интеллектуальной деятельности 8.1. Исключительные и личные неимущественные права на Аудиосказки, любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 8.2. Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.
Достижение результата 9.1. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации. 9.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.
Возврат денежных средств 10.1. Потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения оказания услуг по проведению Вебинара, момента исполнения обязательств по передаче Информационного курса или Диска требовать возврата стоимости Объекта реализации. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы по доставке материального носителя. 10.2. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1 Договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием: 10.2.1. фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя); 10.2.2. даты заключения Договора; 10.2.3. номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора; 10.2.4. Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату. 10.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата 10.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 10.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами. 10.5. Потребитель, реализовавший право, преду
смотренное пунктом 10.1 Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.
Порядок направления претензий 11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. 11.2. Указанное в пункте 11.1 Соглашения сообщение направляется Потребителем на электронный адрес sunduchok.ok@gmail.com, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, а также сведения, предусмотренные пунктами 10.2.1 – 10.2.3 Договора. 11.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 11.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение. 11.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в уполномоченный суд по месту нахождения ответчика.
Обстоятельства непреодолимой силы 12.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора. 12.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. 12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.
Конфиденциальность 13.1. Стороны обязуется не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Обработка персональных данных Потребителя 14.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа, Потребитель дает свое согласие на их обработку на условиях, указанных в Приложении № 1 к настоящему Договору. 14.2. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
Срок действия, изменение и прекращение Договора 15.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 15.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон с предварительным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. 15.3. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему. 15.4. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования магазина.